为认真实践“三个代表”重要思想，深入落实《公民道德建设实施纲要》，进一步加强职业道德建设，把江西检验检疫系统创建文明行业活动引向深入，规范行业行为，弘扬行业新风，优化经济发展环境，特提出本服务标准，要求江西检验检疫系统各级组织、各级干部职工认真执行，欢迎社会各界监督。
一、服务环境
1、外部环境整洁卫生，各类标识准确清晰；
2、工作区内清洁卫生，标志明显，秩序井然；
3、工作人员着装统一，佩戴工号，仪表端庄。
二、服务态度
1、热情主动，礼貌待人，用语规范，举止文明；
2、实行首问责任制；
3、一次性告知。
三、服务质量
1、处理业务熟练、操作规范，做到准确、快捷、高效；
2、实行检验检疫工作“六公开”，并严格执行有关规定；
3、严格执法，严把国门，按章办事，维护国家利益和工作对象的合法权益；
4、建立健全工作联系和定期走访制度，积极宣传政策、规定，帮助企业提升水平，促进对外经济发展。
四、职业道德
1、严格执行检验检疫工作人员“十不准”和质检系统行风建设“八严禁”；
2、遵守保密规定，为检验检疫工作对象保守商业机密；
3、爱岗敬业，恪守职责，作风严谨，坚持原则，实事求是，不谋私利，不越权执法；
4、尊重工作对象，处事一视同仁，急事急办，特事特办，
五、服务监督
1、公布投诉监督电话，设立意见箱，及时受理举报、投诉；
2、对举报、投诉的问题，认真核实，及时处理并反馈结果；
3、江西检验检疫局举报投诉电话：0791－8325321 8315480
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